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Programme professionnel de maintien et de contrôle des compétences pour réparateurs smartphone
Maintenir les compétences des techniciens dans le temps, mettre à jour leurs connaissances et contrôler leur niveau technique.
Pourquoi mettre en place un programme de maintien de compétence ?
Dans la réparation smartphone, les connaissances techniques évoluent constamment : nouveaux modèles, nouvelles architectures internes, nouvelles méthodes d’intervention.
La Fixit Academy permet d’installer une logique claire : Former, maintenir les compétences et vérifier le niveau technique des équipes.
1. Maintien des compétences
La Fixit Academy permet aux techniciens déjà formés de maintenir leur niveau technique dans le temps.
L’objectif est de renforcer les fondamentaux :
- Logique de diagnostic
- Compréhension des pannes
- Méthodologie d’intervention
- Bonnes pratiques de réparation
Ce travail permet de limiter les dérives techniques qui apparaissent souvent avec l’expérience terrain.
2. Mise à jour technique
Les smartphones évoluent chaque année.
Fixit Academy intègre une veille technique sur les nouveaux modèles iPhone, au moment où leur réparation devient réellement pertinente pour les ateliers.
Les contenus comprennent :
Analyse technique des nouveaux modèles
Compréhension des évolutions matérielles
Points sensibles
3. Contrôle des compétences
La Fixit Academy inclut une évaluation annuelle des techniciens.
Cette évaluation permet de mesurer :
la compréhension des fondamentaux
la logique de diagnostic
la capacité à identifier les limites d’une intervention
la cohérence globale du niveau technique
L’objectif n’est pas de sanctionner, mais de donner une vision objective du niveau technique.
4. Outil professionnel d’aide au diagnostic
Le Fixit Diagnostic Assistant est un outil interactif et unique conçu pour accompagner les réparateurs dans leur raisonnement technique.
Il permet notamment de :
Structurer la logique de diagnostic
Réduire les erreurs de raisonnement
Gagner du temps lors de l’analyse
Identifier plus rapidement les causes probables d’une panne
L’outil ne remplace pas l’expérience du technicien, mais il agit comme un assistant de réflexion technique.
Les bénéfices pour votre entreprise
améliorer et standardiser la qualité des interventions
mieux piloter les compétences internes
réduire les erreurs
& pertes de temps
renforcer la confiance des clients
maintenir les équipes à jour techniquement
Evaluer les compétences
des techniciens
ADRESSE
FIXIT FORMATION
28 Avenue de Maurin
34000 MONTPELLIER
Itineraire vers Fixit Formation
Tel: 07 85 79 56 08
contact@fixit-formation.fr
HORAIRES
Lundi – Vendredi
10h00 – 12h00 / 14h00 – 16h00
Non accessible sans RDV
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